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Méthode

Vous saurez toujours ce qui vient ensuite.

Six étapes, dans l'ordre, avec ce que vous recevez à la fin de chacune. Aucune étape n'est un mystère, et vous n'attendez jamais sans savoir pourquoi.

Discuter de mon projet

Les six étapes d'un projet

  1. 01

    Découverte

    Nous comprenons l'entreprise avant de dessiner quoi que ce soit.

    Une conversation sur le fonctionnement réel de l'entreprise — qui sont vos clients, ce qu'ils demandent avant d'acheter, ce qui vous prend du temps, et à quoi ressemble un bon mois. L'essentiel de ce qui fait qu'un site fonctionne se décide ici, avant qu'un seul écran n'existe.

    Une compréhension écrite et partagée de l'entreprise et de ses clients.

  2. 02

    Stratégie

    Nous décidons ce que le site doit accomplir.

    Chaque page reçoit une mission. Nous nous accordons sur l'action qui compte le plus — une commande, une réservation, un appel — et nous traçons le chemin le plus court et le plus honnête pour y arriver. Ce qui ne sert pas ce chemin est écarté maintenant, plutôt que construit puis regretté.

    Un plan page par page, avec une priorité claire pour chacune.

  3. 03

    Design

    Nous construisons l'expérience que le client va ressentir.

    Mise en page, typographie, couleurs et images, conçues spécifiquement pour votre entreprise — pas adaptées d'un modèle que quelqu'un d'autre utilise aussi. Vous voyez de vrais écrans, sur de vrais appareils, et vous nous dites ce qui ne va pas tant que c'est encore facile à changer.

    Des maquettes desktop et mobile, passées en revue avec vous.

  4. 04

    Développement

    Nous construisons proprement, et nous testons sérieusement.

    Un code propre, rapide, conforme aux standards. Testé sur téléphones, tablettes et ordinateurs, avec de vraies connexions. La vitesse et l'accessibilité sont traitées comme des exigences, pas comme des améliorations à faire plus tard.

    Une version complète et testée, sur un lien de prévisualisation privé.

  5. 05

    Mise en ligne

    Nous publions le site et nous vérifions qu'il tient.

    Nom de domaine, hébergement, statistiques, référencement et partage sur les réseaux — nous nous en occupons. Nous vérifions chaque formulaire, chaque lien et chaque appareil avant de déclarer le site en ligne, et nous restons proches les jours suivants.

    Un site en ligne, avec tout connecté et vérifié.

  6. 06

    Croissance

    Nous continuons de l'améliorer une fois qu'il est réel.

    Un site publié marque le début des informations, pas la fin du travail. Nous regardons ce que font réellement les visiteurs, nous corrigeons ce qui les gêne, et nous faisons évoluer le site avec l'entreprise.

    Support et améliorations continus, au rythme qui vous convient.

La même méthode, quelle que soit la taille du projet.

Un site de cinq pages pour un atelier et un système de commande pour un restaurant passent par les mêmes étapes. La profondeur change ; la rigueur, non. C'est ce qui évite que les petits projets soient traités comme du petit travail.

Ce que nous attendons de vous.

Très peu de choses, et rien de technique. Les projets qui se passent le mieux sont ceux où le dirigeant reste impliqué le temps de quelques conversations courtes.

  • Une vision honnête du fonctionnement quotidien de l'entreprise
  • L'accès aux photos, cartes ou documents qui existent déjà
  • Une personne capable de donner un avis et de décider
  • Une réponse sous quelques jours lorsque nous posons une question
Questions

Ce que l'on nous demande avant de nous contacter.

Des réponses franches, y compris celles qui pourraient vous dissuader de faire appel à nous.

Combien coûte un site web ?

Cela dépend de ce que le site doit faire — un site de présentation pour un atelier n'est pas le même travail qu'un système de commande pour un restaurant. Nos trois fourchettes démarrent à 800 DT et sont détaillées sur la page Tarifs. Vous recevez un prix ferme par écrit avant que quoi que ce soit ne commence, donc aucune surprise ensuite. La première conversation ne coûte rien.

Combien de temps cela prend-il ?

La plupart des sites vitrine demandent trois à cinq semaines, de la première conversation à la mise en ligne. Les systèmes de commande et de réservation prennent plus de temps, parce qu'il y a davantage à faire correctement. La réponse honnête, c'est que cela dépend aussi de la vitesse à laquelle nous recevons vos contenus et vos retours — nous vous dirons précisément ce dont nous avons besoin, et quand.

Je n'ai ni photos, ni logo, ni textes. Est-ce un problème ?

Non, et c'est très courant. Nous vous dirons ce qui est réellement nécessaire, nous vous aiderons à obtenir des photos utilisables, et nous rédigerons les textes avec vous. Vous n'avez pas à arriver préparé — cela fait partie du travail.

Pourrai-je le mettre à jour moi-même ?

Quand cela a du sens, oui — la carte, les prix et les horaires sont ce qui change, et vous ne devriez appeler personne pour les modifier. Pour les changements de structure, nous sommes là. Nous vous dirons franchement ce qu'il vaut la peine de rendre modifiable et ce qu'il vaut mieux laisser entre nos mains.

Vous occupez-vous du nom de domaine et de l'hébergement ?

Oui. Nous mettons en place le domaine, l'hébergement, la messagerie et tout ce qui est lié à la mise en ligne. La propriété reste la vôtre — les comptes sont à votre nom, et rien n'est retenu en otage.

Que se passe-t-il une fois le site en ligne ?

Nous restons disponibles. Le support et les améliorations peuvent être continus ou ponctuels, selon ce qui vous convient. Un site auquel on ne touche plus cesse peu à peu de refléter l'entreprise.

Travaillez-vous uniquement avec des entreprises en Tunisie ?

C'est là que nous avons commencé et où se trouve l'essentiel de notre travail, mais celui-ci n'est pas limité par la géographie. Si le projet correspond, la distance n'est qu'un détail d'organisation.

Et si j'ai déjà un site web ?

La première question est alors de savoir s'il faut le remplacer ou le corriger. Parfois, la réponse honnête est que votre site actuel va très bien et que le problème est ailleurs. Nous vous le dirons si c'est le cas.
Démarrer un projet

Prêts quand vous le serez.

Une courte conversation suffit généralement pour savoir si le projet vaut la peine. La découvrir ne coûte rien.

  • Sans engagement, et sans pression
  • Une réponse franche sur notre capacité à vous aider
  • Un périmètre et un prix clairs avant de commencer